서비스 이용약관

제1조 목적과 정의

본 약관은 러쉬체스트(LushChest, 이하 “회사”)가 제공하는 우산 앱과 관련 웹 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

“이용자”는 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람, “콘텐츠”는 게시글·댓글·사진·메시지·산책 기록 등 이용자가 저장하거나 전송한 자료, “공개 범위”는 전체·친구·비공개 등 이용자가 선택하는 표시 대상을 뜻합니다.

제2조 약관의 동의와 변경

이용자는 본 약관과 개인정보처리방침 등 필수 정책에 동의한 후 서비스를 이용할 수 있습니다. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 일반 변경과 이용자에게 불리하거나 중요한 변경 모두 시행 30일 전부터 적용일·변경 사유·주요 내용을 앱 또는 웹사이트에 공지합니다. 동의하지 않는 이용자는 시행 전 탈퇴 또는 정보 삭제를 요청할 수 있으며, 법률상 별도 동의가 필요한 변경은 명시적으로 다시 동의받습니다.

제3조 이용 자격과 계정

서비스는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 합니다. 이용자는 소셜 로그인과 전화번호 인증을 통해 계정을 만들 수 있으며, 정확한 정보를 제공하고 계정 정보를 안전하게 관리해야 합니다. 타인의 계정을 사용하거나 허위 정보를 입력해서는 안 됩니다.

제4조 서비스의 내용

회사는 다음 기능의 전부 또는 일부를 제공합니다.

• 반려견 프로필, 산책 시간·거리·경로와 사진 기록
• 추억 지도, 주변 산책 정보와 실시간 산책 위치 공유
• 동네 게시글·댓글, 친구, 메시지와 신고·차단 기능
• 하트 수집, 기부 기록과 산책 공유 이미지
• 서비스 운영에 필요한 알림, 광고와 고객 지원

구체적인 기능과 제공 방식은 앱 버전, 운영 정책, 기기와 지역에 따라 달라질 수 있습니다.

하트와 연계된 “기부” 표시는 이용자의 직접 기부, 결제 또는 세액공제 대상 거래가 아닙니다. 회사가 광고수익과 운영정책을 고려하여 기부 주체·대상· 금액·시기를 결정합니다.

제5조 위치 기반 기능

회사는 산책 기록, 산책 경로, 주변 산책 정보, 동네·추억 지도와 산책 공유 기능을 제공하기 위해 위치정보를 이용합니다. 이용자는 위치 권한을 거부하거나 철회할 수 있으나 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 위치정보 이용약관을 따릅니다.

우산은 산책 기록과 커뮤니티를 위한 서비스이며 안전, 구조, 의료 또는 긴급 출동을 보장하지 않습니다.

제6조 이용자 콘텐츠

산책 기록, 사진, 게시글, 댓글, 메시지와 신고 내용 등 이용자가 등록한 콘텐츠의 권리와 책임은 해당 이용자에게 있습니다. 이용자는 타인의 개인정보, 위치, 초상, 저작물 또는 명예를 침해하는 콘텐츠를 등록해서는 안 됩니다.

이용자가 공개한 콘텐츠는 선택한 공개 범위의 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다. 회사는 서비스를 표시·전송·보관하고 공유 기능을 제공하는 데 필요한 비독점적·무상 이용권을 회사에 부여합니다. 이 이용권은 서비스 표시·저장·전송·백업·신고 처리에 필요한 최소 범위에 한정되며, 탈퇴나 삭제 후 법령상 보관 또는 백업 복구 주기가 끝나면 종료됩니다.

제7조 금지 행위

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 불법 정보, 혐오·음란·폭력적 내용 또는 스팸을 게시하는 행위
• 타인을 사칭하거나 개인정보·위치정보를 악용하는 행위
• 본인 또는 타인의 안전을 위협할 수 있는 위치를 부주의하게 공개하는 행위
• 서비스 장애 유발, 역설계, 비정상적 자동 접근이나 부정 이용
• 회사 또는 타인의 지식재산권과 그 밖의 권리를 침해하는 행위

제8조 게시물 관리와 이용 제한

회사는 법령 위반, 신고, 타인 권리 침해 또는 서비스의 안전한 운영을 위해 필요한 경우 게시물을 숨기거나 삭제하고, 이용을 일시적으로 제한하거나 계정을 종료할 수 있습니다. 긴급한 경우를 제외하고 가능한 범위에서 사유와 이의 제기 방법을 안내합니다. 이용자는 조치 안내를 받은 날부터 30일 이내 고객 문의로 이의를 제기할 수 있고, 회사는 재검토 결과를 합리적인 기간 안에 알립니다.

제9조 서비스 변경·중단과 제3자 서비스

회사는 운영상·기술상 필요, 점검, 장애 또는 불가항력 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 이용자에게 중요한 변경은 가능한 범위에서 사전에 알립니다.

AdMob·쿠팡 파트너스 광고, 앱스토어, 네이버 지도, 소셜 로그인, 통신망과 외부 링크에는 각 제공자의 별도 조건이 적용될 수 있습니다. 회사가 통제할 수 없는 제3자 서비스의 변경·장애로 기능이 제한될 수 있으나, 회사의 귀책이 있는 범위의 책임까지 배제하지 않습니다.

제10조 탈퇴

이용자는 언제든지 앱의 설정 또는 고객 문의를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 정보는 개인정보처리방침과 관계 법령에 따라 처리됩니다.

신고되지 않았고 적법한 보전 대상이 아닌 일반 메시지는 탈퇴 시 삭제됩니다. 다만 메시지 또는 DM 화면에서 신고가 접수된 경우 회사는 신고자와 피신고자 사이의 신고 시점까지의 대화 중 최대 1,000개를 신고 처리, 이용자 보호 및 분쟁 대응을 위해 분리 보관할 수 있습니다. 피신고자의 다른 대화와 신고 후 메시지는 이 신고를 이유로 자동 보관하지 않습니다.

제11조 책임의 제한

회사는 무료 서비스의 계속성·정확성·완전성, GPS·지도·통신망에 따른 위치 정확도 또는 긴급구조 기능을 보증하지 않습니다. 이용자 간 분쟁, 이용자 콘텐츠 또는 이용자 귀책으로 발생한 손해는 회사의 귀책이 없는 한 회사가 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의·중대한 과실로 발생한 손해와 법률상 배제할 수 없는 소비자 권리·책임은 이 제한의 대상이 아닙니다.

제12조 개인정보 보호

회사는 개인정보처리방침에 따라 개인정보를 보호합니다.

제13조 준거법과 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법령에 따릅니다. 분쟁이 발생하면 회사와 이용자는 성실히 협의하며, 해결되지 않는 경우 민사소송법상 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 9일 공고하고 2026년 9월 8일부터 적용됩니다. 운영자는 러쉬체스트(LushChest)(대표 김경민)이며, 문의는 info@lushchest.com으로 보내주세요.