Woosan Policy
개인정보처리방침
러쉬체스트는 우산을 이용하는 분의 정보를 필요한 범위에서만 처리하고, 이용자가 자신의 정보를 이해하고 통제할 수 있도록 노력합니다.
1. 개인정보의 처리 목적과 항목
러쉬체스트(LushChest, 이하 “회사”)는 우산 서비스 제공을 위해 아래 정보를 처리합니다. 선택 기능을 사용하지 않거나 기기 권한을 허용하지 않으면 해당 정보는 처리되지 않을 수 있습니다.
| 구분 | 처리할 수 있는 항목 | 이용 목적 | 처리 근거·수집 방법 |
|---|---|---|---|
| 회원가입·로그인 | 소셜 로그인 제공자와 식별값, 이메일, 이름 또는 닉네임, 프로필 이미지, 전화번호, 기기 ID, 플랫폼, 접속 토큰·세션 정보 | 회원 식별, 본인 확인, 계정 연결과 보안 유지 | 계약 이행·이용자 동의 / 소셜 제공자, 가입·인증 화면 |
| 프로필 | 닉네임과 프로필 이미지, 반려견 이름·사진·견종·생일·성별·소개글 | 이용자와 반려견 프로필 제공 | 계약 이행·이용자 입력 / 프로필 화면 |
| 산책·위치 기능 | 산책 시작·종료 시각, 위치 좌표, 이동 경로, 속도, 방향, 고도, 정확도, 주변 산책 정보, 만남 정보, 산책 사진, 이용자가 등록한 홈 보호 위치와 보호 반경 | 산책 기록, 추억 지도, 주변 산책과 하트 기능, 경로 공유, 홈 주변 경로 보호 | 위치 동의·계약 이행 / 기기 센서와 이용자 설정 |
| 커뮤니티·소셜 | 게시글, 댓글, 이미지, 친구·차단·메시지 정보, 공개 범위 설정, 신고 내용과 답변 받을 이메일 | 동네 소통, 관계·메시지 기능, 신고 처리와 이용자 보호 | 계약 이행·법적 의무·정당한 보안 목적 / 이용자 입력 |
| 자동 생성 정보 | IP 주소, 접속 기록, 앱 버전, 운영체제와 기기 정보, 푸시 토큰, 오류 기록, 광고 식별자(기기 설정과 동의에 따름) | 서비스 안정성, 알림, 부정 이용 방지, 광고 운영과 품질 개선 | 계약 이행·보안 목적·이용자 동의 / 서버·SDK 자동 생성 |
카메라, 사진 보관함, 위치, 신체 활동, 알림 권한은 해당 기능을 제공하기 위한 기기 접근 권한입니다. 권한을 허용했다는 이유만으로 기기 안의 모든 정보가 수집되는 것은 아닙니다.
2. 개인정보의 보유 및 이용 기간
개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴, 이용자의 삭제 요청 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관해야 하거나 분쟁·부정 이용 대응에 필요한 경우에는 해당 기간 동안 분리하여 보관할 수 있습니다.
- 계정·프로필·산책·일반 메시지·콘텐츠: 탈퇴 또는 이용자 삭제 시까지
- 인증번호 생성·처리 기록: 생성 후 30일
- 만료·철회된 세션과 푸시 토큰: 만료·철회 또는 무효 확인 후 30일 이내
- 신고된 DM 증거: 신고자와 피신고자 사이의 신고 시점까지의 메시지 중 최대 1,000개. 조사 중에는 처리 종료까지, 위반 없음·기각은 종료 후 30일, 경고·이용제한·정지 등 제재는 종료 후 1년
- 적법한 수사기관 보전요청 또는 실제 수사·소송 대상 신고 기록: 요청서나 사건에서 정한 기간. 계속 보관할 필요를 90일 이내 주기로 재확인
- 접속·보안 기록: 3개월
- 위치정보 이용·제공사실 확인자료: 6개월
메시지 또는 DM 화면에서 사용자를 신고하면 신고 처리를 위해 신고자가 당시 볼 수 있는 해당 대화만 보관합니다. 피신고자가 다른 이용자와 나눈 대화와 신고 접수 후 새로 작성된 메시지는 자동으로 보관하지 않습니다. 신고되지 않았고 별도의 적법한 보전요청도 없는 일반 DM은 회원탈퇴 시 삭제됩니다.
3. 개인위치정보의 처리
회사는 산책 기록, 주변 산책 정보, 동네·추억 지도, 산책 공유 기능을 제공하기 위해 개인위치정보를 처리합니다. 위치 권한은 기기 설정에서 거부하거나 철회할 수 있으며, 이 경우 위치 기반 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 자세한 수집 방식, 공유 범위와 권리는 위치정보 이용약관에서 확인할 수 있습니다.
5. 처리 위탁 및 외부 서비스
회사는 서비스 제공에 필요한 업무에 아래 외부 서비스를 이용합니다.
| 업체·서비스 | 관계·이용 업무 |
|---|---|
| Google Cloud, Firebase | 처리위탁: 클라우드 인프라, 데이터·이미지 저장·처리, 푸시 알림 |
| Naver Cloud | 처리위탁: 전화번호 인증 SMS 발송 |
| Kakao, Apple, Google | 이용자가 선택한 외부 인증: 소셜 로그인과 계정 인증 |
| Naver Maps | 외부 서비스: 지도 표시와 위치 기반 기능 |
| Google AdMob | 외부 광고: 비개인화 광고 제공, 응답·오류 진단 |
| 쿠팡 파트너스 | 외부 광고: WebView 배너·외부 이동, 쿠키·스크립트 처리 가능 |
외부 업체는 각 업무에 필요한 범위에서만 정보를 처리하며, 업체나 업무가 변경되는 경우 이 방침을 통해 알립니다.
6. 개인정보의 국외 이전
Google Cloud·Firebase·Google 로그인·AdMob·Apple 로그인 등 글로벌 서비스의 처리 과정에서 국외 이전이 발생할 수 있습니다. 회사는 실제 계약서, DPA와 관리 콘솔에서 수령 법인·국가·항목·목적·시점·방법·보유기간을 확인한 경우에만 아래 표와 동의 화면에 고지합니다. 확인되지 않은 국가나 법인명을 추정하여 게시하지 않으며, 필요한 고지·동의가 완료되기 전에는 해당 이전을 새로 활성화하지 않습니다.
현재 게시 전 최종 확인 대상입니다. 국외 이전을 거부하려면 해당 외부 로그인· 광고 기능을 사용하지 않거나 info@lushchest.com로 요청할 수 있으며, 필수 인프라 이전을 거부하면 계정 기반 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
7. 이용자와 법정대리인의 권리
이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱의 프로필·설정에서 직접 변경하거나 info@lushchest.com으로 요청할 수 있으며, 회사는 계정 로그인·전화번호 등 필요한 최소 정보로 본인을 확인한 후 개인정보 보호법상 기간 안에 처리 결과 또는 제한 사유를 알립니다. 동의 철회와 처리정지는 장래 처리부터 적용됩니다.
우산은 만 14세 이상 이용자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인 동의 없이 의도적으로 수집하지 않습니다.
8. 개인정보의 파기
보유할 필요가 없어진 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구하거나 재생할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 출력물이 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보관하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.
회원탈퇴 시 데이터베이스와 함께 GCS 원본 이미지·썸네일, 푸시 토큰, Redis 실시간 위치, 처리 대기 작업 및 앱의 암호화 로컬 캐시를 삭제 대상으로 처리합니다. 서비스 제공자의 제한된 재해복구 백업은 별도 접근을 차단하고 정해진 백업 순환 주기에 따라 삭제합니다.
다만 신고 처리 또는 적법한 수사·분쟁 대응을 위해 위 보유기간이 적용되는 신고 기록, 최대 1,000개의 DM 증거와 신고 첨부파일은 일반 회원 데이터와 분리하여 보관하고 기간이 끝나면 자동 파기합니다.
9. 안전성 확보 조치와 광고 정보
회사는 접근 권한 관리, 전송·저장 구간 보호, 접속 기록 관리, 보안 프로그램 적용, 개인정보 취급자 최소화 등 개인정보의 분실·도난·유출·위조· 변조·훼손을 막기 위한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.
AdMob은 비개인화 광고를 기본으로 요청하고 Android 광고 ID 권한을 제거합니다. 비개인화 광고에서도 IP·기기·운영체제·광고 응답 및 쿠키성 정보가 처리될 수 있으며, 이용자는 운영체제의 광고 개인정보 설정과 브라우저 쿠키 설정을 이용할 수 있습니다. 쿠팡 광고 WebView에는 스크립트와 외부 이동이 포함될 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자와 권리구제
- 운영자
- 러쉬체스트(LushChest) (사업자등록번호 460-03-03520)
- 주소·전화
- 인천광역시 부평구 부흥로 294번길 4, 9층 901호 A09호(부평동, 추인타워)
070-7954-6919 - 통신판매업 신고번호
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- 개인정보 보호책임자
- 김경민
권리침해 상담·신고는 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr), 경찰청(국번 없이 182)에도 요청할 수 있습니다.
11. 방침의 변경
법령, 서비스 또는 처리 업무가 변경되면 이 방침을 수정할 수 있습니다. 변경은 시행 30일 전 앱 또는 웹사이트를 통해 알립니다. 본 방침은 2026년 8월 9일 공고하고 2026년 9월 8일부터 시행합니다.